Umtausch- und Rücksendefrist
Du hast das Recht deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen zu widerrufen.
Wie sende ich Artikel aus meiner Bestellung zurück oder tausche diesen um?
Wenn du einen Artikel zurücksenden möchtest, beachte bitte folgende Schritte:
1) Notiere auf dem Rücksendeformular, mit der passenden Nummer, ob du eine Erstattung oder einen Umtausch wünschst.
2) Für eine Rücksendung muss dein Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem du ihn erhalten hast. Es muss sich auch in der Originalverpackung befinden. Wenn du die Originalverpackung nicht mehr besitzt, sorge bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
3) Bitte frankiere das Paket ausreichend, lege das Rücksendeformular bei und sende es an die folgende Adresse:
Chris Hazelwood
Kolbermoorer Strasse 27a
83043 Bad Aibling
Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.
4) Bitte bewahre die Sendungsnummer deiner Retour für eventuelle Rückfragen bei Verzug oder Verlust auf.
Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
KANN ICH MEINEN ARTIKEL AUSTAUSCHEN?
Umtäusche sind nur für Verbraucher aus der EU verfügbar.
Du kannst gerne einen Umtausch für eine andere Größe beantragen, sodass du ungewollte Artikel zurück schicken kannst, und dann eine Neulieferung in einer anderen Größe erhältst.
Hinweis bei Umtausch:
Wir bieten keinen kostenlosen Umtauschservice an, daher musst du die Rücksendekosten tragen. Wir übernehmen dann die Kosten für den Versand des Umtauschs mit unserer Economy-Lieferoption. Sollte der gewünschte Umtauschartikel nicht verfügbar sein, behalten wir uns das Recht vor, dir den Kaufbetrag zu erstatten.
Ist in der Rücksendung keine Angabe über einen Umtausch auffindbar, wird der Kaufbetrag ebenfalls erstattet.
